Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del software y servicios de Sistema Amigable, operado por ESTECHE SISTEMAS (en adelante, el Prestador). Al registrarte, activar una prueba, acceder o utilizar el servicio, declaras que leíste, comprendiste y aceptaste este documento.
1. Objeto del Servicio
El Prestador ofrece una plataforma tecnológica para gestión comercial, e-commerce, punto de venta, reportes e integraciones relacionadas. La modalidad de prueba gratuita y los planes pagos están sujetos a disponibilidad, límites funcionales, mantenimiento y evolución del sistema.
2. Capacidad y Uso Permitido
Debes contar con capacidad legal para contratar y utilizar la plataforma conforme a la ley paraguaya. Queda prohibido usar el sistema para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o que vulneren derechos de terceros, normas fiscales, de consumo, de propiedad intelectual o de protección de datos.
3. Registro y Veracidad de Datos
El usuario es responsable por la exactitud, actualización y legitimidad de toda información cargada. El Prestador puede suspender o cancelar cuentas con datos falsos, inconsistentes o con indicios de uso abusivo, sin obligación de indemnización.
4. Credenciales y Seguridad
El usuario es el único responsable por la custodia de sus credenciales, dispositivos y accesos. Toda acción ejecutada desde su cuenta se presume realizada por el titular, salvo prueba técnica fehaciente en contrario. Debes notificar incidentes de seguridad de forma inmediata.
5. Prueba Gratuita
La prueba gratuita se concede por tiempo limitado, sin costo y sin garantía de continuidad, pudiendo ser modificada, restringida o cancelada por el Prestador en cualquier momento. Finalizado el período de prueba, el acceso puede quedar limitado o deshabilitado hasta contratación.
6. Facturación, Cumplimiento Fiscal y Terceros
El usuario es responsable exclusivo del cumplimiento tributario, contable, comercial y regulatorio de su negocio, incluso cuando utilice funcionalidades de facturación electrónica o integraciones con terceros. El Prestador no actúa como asesor legal, tributario, contable ni auditor del usuario.
7. Disponibilidad y Soporte
El servicio se presta en modalidad "tal cual" y "según disponibilidad". Podrán existir interrupciones, mantenimientos, actualizaciones, degradación de rendimiento o indisponibilidades por causas técnicas, de red, de terceros o de fuerza mayor.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ESTECHE SISTEMAS y Sistema Amigable no serán responsables por: lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de clientes, daño reputacional, pérdida o corrupción de datos, sanciones de terceros, daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por decisiones comerciales tomadas por el usuario basadas en el uso del sistema.
La eventual responsabilidad total del Prestador, en caso de corresponder legalmente, se limitará al monto efectivamente abonado por el usuario al Prestador en los tres meses inmediatamente anteriores al hecho, o a cero en caso de uso exclusivo de prueba gratuita.
9. Indemnidad
El usuario se obliga a mantener indemne y a defender a ESTECHE SISTEMAS, Sistema Amigable, sus titulares, directivos y colaboradores frente a reclamos, sanciones, costos, multas, daños, honorarios y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados del uso del servicio, del incumplimiento normativo del usuario, de contenido cargado por el usuario o de la infracción de derechos de terceros.
10. Propiedad Intelectual
Todo derecho sobre software, marca, diseño, documentación, código, interfaz y mejoras corresponde al Prestador o a sus licenciantes. No se concede cesión de propiedad, ingeniería inversa, sublicencia ni uso fuera de licencia.
11. Suspensión y Terminación
El Prestador podrá suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos términos, riesgos operativos, requerimientos legales o uso indebido. La terminación no extingue obligaciones previas ni cláusulas que, por su naturaleza, deban subsistir.
12. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente será publicada en este sitio. El uso continuo posterior a la publicación implica aceptación de los cambios.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Paraguay. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de Paraguay, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Contacto
Para consultas legales o contractuales puedes comunicarte por los canales oficiales publicados en el sitio.